1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Преслав 11 ЕООД“, ЕИК: BG201478514, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, ул. Преслав 11, наричан по-долу „Търговецът“, и потребителите на онлайн платформата за поръчки и доставка на храна, достъпна на адрес delivery.stariachinar.com (наричана „Сайтът“).
С използването на Сайта и извършването на поръчка потребителят приема настоящите Общи условия.
2. Поръчки
Поръчки се приемат от 10:00ч. до 22:30, като приготвянето и доставката се извършват в работното време на ресторанта. Потвърждаването на поръчка става чрез Сайта и/или по телефон.
3. Цени и плащане
Всички цени са в евро с включен ДДС. В цената на определени продукти е включена такса за опаковка, посочена изрично при поръчката. Плащането се извършва при доставка (наложен платеж) – в брой или с кредитна/дебитна карта чрез POS терминал.
4. Доставка
Доставка се извършва в определените зони и часове, посочени на Сайта. Ориентировъчните срокове за доставка са указани при поръчката и могат да варират според натовареността и метеорологичните условия.
5. Отказ и рекламации
Поради естеството на стоката (бързоразвалящи се хранителни продукти, приготвени по поръчка) правото на отказ по чл. 50 от ЗЗП не се прилага. При проблем с поръчката потребителят може да подаде рекламация на delicatesen@stariachinar.com / 0877427793 в разумен срок след получаване.
6. Лични данни
Обработването на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност на Търговеца.
7. Изменения
Търговецът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време, като актуалната версия се публикува на този адрес.
8. Контакти
Фирма:Преслав 11 ЕООД ЕИК:BG201478514, МОЛ:Борислав Лазаров
Адрес: гр. Варна, ул. Преслав 11, тел.: 0877427793, имейл: delicatesen@stariachinar.com.
